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FAQ

Cómo empezar
Cómo crear una cuenta

Primero, debe registrar una dirección de correo electrónico y contraseña válidas. Se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico que registró.

Después de hacer clic en el enlace de verificación en el correo electrónico, siga estos 3 pasos para completar su cuenta.

Verificación de ID

KaguAruoo requiere que todos los usuarios presenten formas válidas de identificación para proporcionar un servicio seguro.  Tenga la seguridad de que su identificación solo se utilizará para la autenticación del perfil de KaguAuruoo y será privada para terceros.

  • Licencia de conducir (anverso y reverso)
  • Tarjeta de número individual (frente)
  • Pasaporte (aplicable solo para inquilinos extranjeros)
  • Tarjeta de seguro de salud con certificado de residencia (en una imagen) (en color)
  • Certificado de registro de la empresa (primera página)
Detalles de contrato y pago

Cuando el propietario acepta la solicitud de reserva del inquilino, el propietario enviará el contrato al hilo de mensajes del inquilino. Los inquilinos deben leer el contrato detenidamente y hacer clic en "Aceptar" si están de acuerdo con el contenido del contrato.  Una vez que el inquilino acuerde el contrato, los pagos se realizarán automáticamente desde la tarjeta de crédito registrada del inquilino.

Recibiendo pago

Cuando el inquilino acepta el contrato, el costo total de la estadía se paga de inmediato.  El monto se transferirá a la cuenta bancaria registrada del arrendador 1 día hábil después de la fecha de mudanza del inquilino, si el inquilino firmó el contrato dentro de los 7 días anteriores a la fecha de mudanza, el depósito se completará dentro de los 10 días hábiles posteriores a la mudanza del inquilino fecha.

Sistema de pago
  • Preaviso: El pago no se cobrará hasta 90 días antes de la fecha de mudanza si el inquilino firmó el contrato más de 90 días antes de la fecha de mudanza. El total del alquiler menos los honorarios de la comisión del contrato se transferirán a la cuenta bancaria del arrendador 1 día hábil después de que el inquilino se mude. El depósito se completará dentro de 3 a 5 días hábiles.
  • Aviso normal: El pago se cargará desde la tarjeta de crédito registrada después de que el inquilino firme el contrato. El total del alquiler menos los honorarios de la comisión del contrato se transferirán a la cuenta bancaria del arrendador 1 día hábil después de que el inquilino se mude. El depósito se completará dentro de 3 a 5 días hábiles.
  • Corto plazo: El pago se cargará desde la tarjeta de crédito registrada después de que el inquilino firme el contrato. Si el inquilino firmó el contrato dentro de los 7 días anteriores a la fecha de la mudanza, el proceso de transferencia se completará dentro de los 10 días hábiles posteriores a la fecha de la mudanza. El depósito se completará dentro de 3 a 5 días hábiles.