Condiciones de servicio de KaguAruoo

Capítulo 1: Nuestros servicios y funciones

Este servicio es una plataforma de búsqueda y contratación en línea para arrendar propiedades tales como apartamentos de alquiler mensual que figuran en KaguAruoo (en adelante, "nosotros"). Este servicio proporciona una plataforma para que los usuarios busquen, firmen contratos de alquiler y / o paguen el alquiler de propiedades de alquiler, tales como apartamentos de alquiler mensual, y todas las transacciones y comunicaciones relacionadas con contratos de alquiler y pagos entre usuarios son responsabilidad exclusiva de los usuarios involucrados. No funcionamos como una agencia de arrendamiento en absoluto. No somos responsables de la cancelación, terminación y cancelación de los contratos de alquiler, así como del pago de la renta, reembolsos y cualquier otra transacción entre las partes involucradas, y no asumimos responsabilidad alguna. Los Términos de servicio se aplicarán a todos los usuarios, y los usuarios utilizarán el servicio al aceptar los Términos de servicio.

Capítulo 2: Tarifas de comisión de contrato y tarifa de procesamiento

1. Podemos cobrar una tarifa de usuario (en adelante, "Tarifa de comisión de contrato o CCF") a cambio del uso de la plataforma KaguAruoo. La tarifa de comisión de contrato para un inquilino (también conocida como "TCCF") es del 8.25% ~ 13.75% del monto pagado, como el total de alquiler y la tarifa de comisión de contrato para un propietario (también denominada "LCCF") es del 3.85% ~ 6.05% del monto recibido, como el total de alquiler. Podemos publicar los listados en nuestras plataformas de vinculación con el fin de En ese caso, la tarifa de usuario puede verse modificada. El total de alquiler incluye:
   1. Alquilar
   2. Utilidad
   3. Limpieza
   4. Ropa de cama
   5. Vajilla / Utensilios
2. Podemos cobrar una tarifa de usuario (en lo sucesivo, "Tarifa de procesamiento") cuando un usuario procesa un Pago adicional. La tarifa de procesamiento para un inquilino es del 8.25% ~ 13.75% del pago adicional, y la tarifa de procesamiento para un propietario es del 3.85% ~ 6.05% del pago adicional. "Pago adicional" es cualquier pago adicional que un usuario procesa además del total del alquiler.
3. La tarifa de comisión de contrato aplicable se mostrará al usuario antes de que se publique una propiedad o se realice un contrato. Nos reservamos el derecho de cambiar las Tarifas de la Comisión del Contrato en cualquier momento y notificar el cambio de las tarifas a un miembro de manera apropiada antes de que el cambio sea válido.
4. Un usuario será responsable de pagarnos la tarifa de comisión del contrato.
5. Todas las transacciones en KaguAruoo estarán sujetas a la tarifa de comisión de contrato o tarifa de procesamiento.
6. En ningún caso se reembolsará la "Comisión del contrato".

Capítulo 3: Verificación de cargo, fecha de depósito, alquiler e identificación

1. Como inquilino, debe registrarse y almacenar una tarjeta de crédito como método de pago hasta al menos dos meses después de la última fecha de mudanza. Como arrendador, debe registrar una cuenta bancaria como método de pago y una tarjeta de crédito en caso de que el arrendador necesite realizar un pago, incluido el reembolso al inquilino. 
2. El pago se cargará a la tarjeta de crédito del inquilino 90 días antes de la fecha de mudanza. El pago no se cobrará hasta 90 días antes de la fecha de mudanza si el inquilino firmó el contrato más de 90 días antes de la fecha de mudanza.
3. El proceso de transferencia del total del alquiler menos las Tarifas de la Comisión del Contrato a la cuenta bancaria del propietario se completará 1 día hábil después de que el inquilino se mude. Sin embargo, si el inquilino firma el contrato dentro de los 7 días antes de la fecha de mudanza, el proceso de transferencia será completarse dentro de los 10 días hábiles posteriores a la fecha de mudanza.
4. En el caso de que no podamos retirar el alquiler de la tarjeta de crédito del inquilino a pesar de que el inquilino haya aceptado el contrato, podemos cancelar el contrato. No asumiremos ninguna responsabilidad por la pérdida del alquiler o cualquier costo de oportunidad asociado con dicha cancelación.
5. Cobramos el alquiler, incluidas otras tarifas diarias, según la cantidad de días que se queda el inquilino, mientras que cobra el alquiler según la cantidad de noches si se envía a un inquilino desde otras plataformas en asociación con KaguAruoo.
6. En el caso de que un inquilino divida el pago mediante la división del contrato y el alquiler del siguiente contrato aún no se haya pagado mientras se acerca la fecha de mudanza, podemos procesar el próximo pago para el inquilino.
7. Si un inquilino se queda más allá de la fecha de mudanza, el inquilino se hace responsable del alquiler que cubre el período de más tiempo. En tal caso, tenemos la capacidad de cobrarle al inquilino por el alquiler en nombre de su arrendador una vez que el inquilino reciba una prueba de dicha permanencia. Dicho alquiler se determinará con base en el alquiler del último contrato entre el propietario y el inquilino.
8. Si un propietario no le proporciona a su inquilino el listado de acuerdo con el contrato emitido por él / ella al inquilino, o si un propietario no proporciona a su inquilino el procedimiento de mudanza o una guía de la casa 24 horas antes de la fecha de mudanza, nosotros, KaguAruoo o el inquilino tenemos la capacidad de hacer o solicitar un reembolso total / parcial del total del alquiler al propietario. Tales situaciones incluirán una solicitud de cancelación del contrato por parte del propietario. En tales ocasiones, se le puede solicitar al propietario que asuma el costo adicional involucrado en la reubicación del inquilino en exceso de la cantidad reembolsada, por la cual no seremos responsables en absoluto. En este reembolso, el arrendador se hace responsable del reembolso de la tarifa de comisión del contrato que el inquilino ha pagado.
9. Se requiere que un usuario presente formas válidas de identificación especificadas en la página de verificación de identificación. Sin la verificación de identificación completa, las funciones estarán restringidas en la cuenta del usuario.
10. Si un inquilino o un arrendador solicita una cancelación dentro de los 14 días anteriores a la fecha de mudanza (la fecha de la primera mudanza en caso de contratos divididos) debido a desastres naturales, pandemias y fuerzas inevitables / inevitables más allá del control humano que resultan en la incapacidad de la ejecución del contrato pactado, dicha cancelación se hará efectiva inmediatamente. En tales circunstancias, el propietario se hace responsable del reembolso total del alquiler total, los pagos adicionales y cualquier otra forma de pago que haya sido procesada por el inquilino con KaguAruoo. El reembolso completo se deducirá de la tarifa de procesamiento de Stripe (Capítulo 14).
11. La cláusula 10 anterior no se aplicará a todos los contratos firmados por los usuarios después del 6 de abril de 2020 en caso de fuerzas inevitables / inevitables debido a COVID-19, dado que los usuarios a estas alturas, 4 de abril de 2020, son conscientes del riesgo de más COVID- 19 se difunden y, como tal, el riesgo que asumen al firmar el contrato. Las fuerzas inevitables / inevitables son las restricciones de viaje impuestas por los gobiernos.

Capítulo 4: Derechos de autor

1. Un usuario no utilizará ningún contenido proporcionado a través del sitio web más allá del alcance del uso privado del usuario que se especifica en la Ley de derechos de autor sin nuestro consentimiento previo.
2. En caso de una disputa con violación de la disposición de este capítulo, un usuario resolverá el caso bajo su propia responsabilidad y costo, sin causarnos ningún daño a nosotros ni a ningún tercero.

Capítulo 5: Actos prohibidos de un usuario

1. Un usuario no puede realizar los siguientes actos sobre el uso de este sitio web.
   1. Un acto para utilizar los servicios proporcionados en nuestro sitio web con fines ilegales.
   2. Un acto para infringir los derechos de autor, derechos de retrato y otros derechos de propiedad intelectual de un usuario o de un tercero.
   3. Un acto para discriminar, difamar, amenazar o infringir la privacidad y los derechos humanos de otros usuarios y terceros.
   4. Actividades políticas, electorales y religiosas
   5. Un acto para dañar nuestra reputación y credibilidad y socavar nuestra confianza.
   6. Un acto para obstaculizar el funcionamiento del sitio web.
   7. Un acto para utilizar el sitio web para uso comercial (excepto en caso de que lo permitamos).
   8. Otros actos en contra o que puedan ir en contra de las leyes, reglamentos y el orden público o la moral
   9. Un acto para describir sus listados en el contexto de un hotel o minpaku.
   10. Un acto para comunicarse con respecto a las consultas originadas por KaguAruoo fuera de la plataforma KaguAruoo antes del acuerdo de contacto entre el inquilino y el propietario, y actuar para evitar el sistema de pago KaguAruoo, el sistema de firma de contratos KaguAruoo o los proveedores de pagos KaguAruoo independientemente del contrato nuevo, renovado o extendido.
   11. Un acto para intercambiar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, URL, SNS o cualquier información de contacto antes del acuerdo de contrato o después de 10 días después de la fecha de mudanza.
   12. Un acto para violar la ley de Japón.
   13. Otros actos que juzgamos impropios e inapropiados
   14. Un acto para promover su propia marca, servicio y / o empresa en su listado y página de perfil, incluidas fotografías e imágenes.
2. En caso de que surjan daños a nosotros oa un tercero debido a cualquiera de los actos enumerados en la Sección anterior, el usuario asumirá todas las responsabilidades legales y nunca nos causará daños a nosotros ni a terceros.
3. En caso de que juzguemos razonablemente que un usuario ha realizado algún acto que se enumera en las secciones 1 y 2 anteriores, podemos suspender el uso de este sitio web sin previo aviso.

Capítulo 6: Prohibición de relaciones con fuerzas antisociales

1. Nosotros y los usuarios declaramos que no seremos aplicables para ser aquellos que son un sindicato del crimen y sus miembros o renunciaron a ellos hace menos de cinco (5) años, o un miembro asociado de un sindicato del crimen, una empresa relacionada con un sindicato del crimen, un mafioso corporativo, grupos que realicen actividades delictivas con el pretexto de la realización de campañas sociales, grupos delictivos especializados en delitos intelectuales, o una persona equivalente a los anteriores (en adelante denominados “miembros del sindicato del crimen”) y tampoco será de aplicación a ninguno de los los siguientes elementos ahora y en el futuro.
   1. Tener una relación en la que los miembros del sindicato del crimen controlen la gestión
   2. Tener una relación en la que se considere que los miembros del sindicato del crimen están involucrados en la gestión efectiva
   3. Tener una relación en la que se utilice ilegalmente a miembros de un sindicato delictivo con el fin de obtener un beneficio propio, de sus empresas o de un tercero o causar daños a un tercero.
   4. Tener una relación en la que proporcionamos recursos monetarios y ampliamos las instalaciones a los miembros del sindicato del crimen.
   5. Un director o aquellos que están sustancialmente involucrados con la administración tienen una relación socialmente acusable con los miembros del sindicato del crimen.
2. Un director o aquellos que están sustancialmente involucrados con la administración tienen una relación socialmente acusable con los miembros del sindicato del crimen..
   1. Un acto violento y exigente
   2. Un acto ilícito exigente más allá de una responsabilidad legal
   3. Una palabra y acto amenazador o un acto violento con respecto a la transacción.
   4. Difusión o rumor, daño del crédito de otra parte por medios o autoridad fraudulentos
   5. Otros actos equivalentes a los puntos anteriores
3. En caso de que otras partes resulten ser aplicables a los miembros del sindicato del crimen o cualquier elemento de la Sección 2 anterior contrariamente a la presentación en la sección 2 anterior, nosotros o los usuarios podemos rescindir cualquier contrato basado en los Términos de servicio sin ninguna demanda, y el las demás partes no formularán objeciones en su contra. En este caso, una parte en contra de la presentación perderá el beneficio de tiempo y cumplirá inmediatamente las obligaciones con la otra parte.

Capítulo 7: Revisar la contribución y la navegación

1. En caso de que se opere la contribución de información por parte de un usuario o un servicio de navegación (en adelante, la información publicada se denomina "revisión"), los derechos como los derechos de autor de una revisión (incluidos los capítulos 27 y 28 de la Ley de derechos de autor) nos pertenecen, y un El usuario debe dar su consentimiento para no hacer objeciones sin hacer uso de los derechos morales del autor. Un usuario que ha contribuido con una reseña acepta que podemos publicarla en un tablón de anuncios después de cambiar o eliminar algunas o todas las partes de la reseña, o no publicarla, y autoriza a duplicar, alterar, publicar, transmitir públicamente y reimprimir la reseña. 
2. Un usuario no puede contribuir con reseñas que incluyan los siguientes contenidos. Si un usuario la viola, podemos cambiar o eliminar algunas o todas las reseñas o suspender la publicación de reseñas en nuestro sitio web.
   1. Contenido que va más allá de los propósitos del servicio de contribución de información que es objeto de revisión
   2. Contenido que no se basa en la propia experiencia del usuario
   3. Contenido de fines comerciales
   4. Contenido diferente a un hecho o un contenido falso
   5. Contribución con tener intencionalmente el mismo contenido
   6. Contenido que juzgamos como una disputa entre un usuario y un operador comercial
   7. Contenido que infringe los derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos de privacidad y derechos de honor y otros
   8. Contenido que incluye información personal
   9. Contenido que incluye asuntos comerciales, como descripción del producto, solicitud mediante un esquema piramidal.
   10. Contenido que incluye expresiones inapropiadas como difamación y expresiones discriminatorias
   11. Contenido que incluye expresiones obscenas y lujuriosas
   12. Contenido que parece ser un anuncio sobre información que surge solo con una condición especial
   13. Contenido que parece intimidar y amenazar a los demás.
   14. Contenido que solicite o fomente la violencia y la crueldad
   15. Contenido que solicita ganancias ilícitas a una tienda publicada y a un tercero, y daña la confianza
   16. Contenido contra las leyes y regulaciones, y el orden público y la moral
   17. Contenido sin sentido o grotesco
   18. Contenido que juzgamos como expresiones absolutas y afirmativas, como "no debería usar", "debería detenerse absolutamente", "lo peor" y "no podría ser peor"
   19. Otros contenidos que consideramos inadecuados para publicar en el tablón de anuncios.
3. En caso de que surjan problemas con nosotros o con un tercero debido a una revisión aportada por un usuario, dicho usuario intentará resolver dichos problemas bajo su propia responsabilidad y no nos causará ningún problema.
4. No asumiremos ninguna responsabilidad por los daños causados por el hecho de que un usuario contribuya con una reseña a menos que haya habido intención o negligencia.
5. En caso de que un usuario navegue por una reseña, el contenido de la contribución se publica a riesgo del usuario que contribuyó con la reseña, y no garantizamos la autenticidad, legalidad, adecuación, eficacia y otros de los contenidos aportados. Además, no garantizamos la ausencia de información falsa, comentarios desagradables y mensajes groseros en una revisión.

Capítulo 8: Promoción de anuncios

Podemos publicar su (s) listado (s) en otras plataformas para promover su (s) listado (s) sin previo aviso.

Capítulo 9: Implementación de cambios en la cuenta del usuario

Tenemos el derecho de crear cambios en su cuenta en su nombre con una razón legítima relacionada con el funcionamiento del sitio.

Capítulo 10: Suspensión temporal del sitio web

1. Podemos suspender temporalmente el funcionamiento del sitio web y cada servicio proporcionado en el sitio web sin previo aviso a un usuario en caso de que sea aplicable a las siguientes Secciones.
   1. En caso de que realicemos mantenimiento o cambiemos las especificaciones del sitio web
   2. En caso de que no podamos operar el sitio web y cada servicio porque surja una catástrofe u otra emergencia o sea probable que surja
   3. En caso de que juzguemos que el sitio web o los servicios deben suspenderse temporalmente debido a circunstancias inevitables
2. En caso de que se nos cause daño a nosotros oa un tercero debido a los actos enumerados en la Sección anterior, el usuario asumirá todas las responsabilidades legales y no nos causará ningún daño a nosotros ni a un tercero.
3. En caso de que juzguemos razonablemente que un usuario realiza algún acto que se enumera en la Sección 2 anterior, podemos suspender el uso del sitio web sin previo aviso.

Capítulo 11: Descargo de responsabilidad

1. No asumiremos la obligación de realizar una investigación de las condiciones comerciales de un operador comercial.
2. No garantizamos la precisión, integridad y eficacia de la información proporcionada para su publicación en nuestro sitio web por un operador comercial. Si se causa un problema a un usuario con dicha información, no asumiremos ninguna responsabilidad excepto en el caso que nos sea atribuible.
3. No asumiremos ninguna responsabilidad por la suspensión debido a desastres naturales, congestión de la línea, falla de un dispositivo, pérdida, demora, envío incorrecto de información debido a la terminación de la participación de un operador comercial en el sitio web y falsificación o filtración de información por parte de un tercero. salvo el caso imputable a nosotros. Esto también es aplicable a accidentes de software y hardware debido al uso del sitio web y otros daños.
4. No asumiremos ninguna responsabilidad por cualquier disputa entre un usuario y un tercero debido a las Secciones anteriores o al uso del sitio web, excepto en el caso que nos sea imputable.
5. No asumiremos ninguna responsabilidad por daños relacionados con propiedades.
6. No asumiremos ninguna responsabilidad por los daños debidos al Artículo 1, Capítulo 7.
7. No asumiremos ninguna responsabilidad por violar las regulaciones locales o los estatutos de administración del condominio.
8. No asumiremos ninguna responsabilidad o daño causado por la morosidad o falta de pago del alquiler por parte del inquilino. Lo mismo se aplica si la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito del inquilino ha pasado, el crédito es insuficiente y existen otros problemas asociados con la tarjeta de crédito del inquilino.
9. No asumiremos ninguna responsabilidad o daño por cualquier disputa entre el inquilino y el propietario.
10. No asumiremos ninguna responsabilidad o daño causado por cualquier devolución de cargo de la tarjeta de crédito por parte de un inquilino o un propietario. Si se produce una devolución de cargo con tarjeta de crédito por el alquiler, pagos adicionales, reembolsos y / o cualquier otra forma de pago como resultado de cualquier disputa, el usuario contra el que se disputó será responsable del monto devuelto.

Capítulo 12: Cambio de los términos del servicio

1. Podemos cambiar (que en adelante incluye agregar y eliminar) los Términos del Servicio y otras precauciones sin previo aviso al usuario.
2. Los Términos del Servicio modificados y otras advertencias se consideran consentidos por un usuario después de que un usuario los publique en el tablero de anuncios del sitio web y acceda y utilice el sitio web.

Capítulo 13: Política de privacidad

En cuanto al manejo de la información personal en el sitio web, consulte por separado- estipulado Política de privacidad.

Capítulo 14: Servicios de procesamiento de pagos para un propietario

Los servicios de procesamiento de pagos para propietarios en KaguAruoo son proporcionados por Stripe y están sujetos a la Acuerdo de cuenta de Stripe Connected que incluye el Condiciones de servicio de Stripe (colectivamente, el "Acuerdo de servicios de Stripe"). Al aceptar estos términos o continuar operando como propietario en KaguAruoo, usted acepta estar sujeto al Acuerdo de Servicios de Stripe, ya que Stripe puede modificar el mismo de vez en cuando. Como condición para que KaguAruoo habilite los servicios de procesamiento de pagos a través de Stripe, usted acepta proporcionar a KaguAruoo información precisa y completa sobre usted y su negocio, y autoriza a KaguAruoo a compartirla y la información de transacciones relacionada con su uso de los servicios de procesamiento de pagos proporcionados por Stripe.

Capítulo 15: Soporte al usuario

La asistencia al usuario se proporcionará en japonés o en inglés por correo electrónico.

Capítulo 16: Ley aplicable y jurisdicción

Los Términos de servicio se rigen por las leyes de Japón, y el Tribunal de Distrito de Tokio o el Tribunal Sumario de Tokio tendrán jurisdicción exclusiva en primera instancia para resolver cualquier disputa relacionada con este Acuerdo.

Capítulo 17: Idiomas de las condiciones de servicio

La forma original de los Términos de servicio está en japonés y está traducida a otros idiomas. Los Términos de servicio en japonés prevalecerán sobre los Términos de servicio en otros idiomas.